Buat pelanggan Anda kembali

Mengapa hubungan pelanggan
penting

Pengembalian Investasi Lebih Baik

Biayanya 6x lebih mahal untuk mendapatkan pelanggan baru daripada mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Mereka juga cenderung menghabiskan lebih banyak.
Pertumbuhan Menguntungkan

Mendapatkan pesanan berulang dari pelanggan lama menghasilkan arus kas yang sehat bagi bisnis tanpa menambah biaya.
Dari Mulut ke Mulut

Pelanggan setia tidak hanya akan membelanjakan lebih banyak tetapi juga akan merekomendasikan merek Anda kepada teman dan keluarga.

Database Pelanggan

Simpan informasi tentang pelanggan Anda, seperti informasi kontak, riwayat pemesanan, total pembelanjaan, dan lain-lain. Gunakan filter untuk melihat pelanggan menurut atribut tertentu.
Layanan Pelanggan

Hubungi pelanggan hanya dengan satu klik dan akses detail pelanggan dengan mudah untuk menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa.
Segmentasi Pelanggan

Tidak semua pelanggan sama. Gunakan grup pelanggan untuk membuat pendekatan pemasaran yang lebih dipersonalisasi untuk setiap segmen untuk konversi yang lebih baik.

Pusat Siaran

Kirim pesan tepat waktu dan akurat dengan mudah ke grup pelanggan yang tepat melalui SMS, email, obrolan, dan lainnya, tanpa harus masuk ke platform lain.
Pemasaran Pasca Pembelian

Sesuaikan surel konfirmasi otomatis dan buat alur kerja otomatisasi surel pascapembelian dengan integrasi aplikasi pemasaran surel untuk mendorong pembelian berulang.
Umpan Balik Pelanggan

Kumpulkan ulasan pelanggan dan tampilkan di toko online Anda. Ulasan membantu Anda mendapatkan umpan balik dan memberikan bukti sosial untuk meningkatkan konversi.

Program Loyalitas

Buat program loyalitas Anda dengan mudah dengan menambahkan insentif dengan sistem poin untuk mendorong pelanggan membeli lebih sering.
Tingkat Keanggotaan

Tingkatkan program loyalitas Anda dan buat pelanggan lebih terlibat dengan menawarkan hadiah berbeda tergantung pada tahap apa pelanggan berada.
Metode Diskon Khusus

Fitur diskon fleksibel yang memungkinkan Anda membuat berbagai insentif harga seperti diskon %, beli 1 gratis 1, beli dengan pembelian, dan lainnya.

It is important for us to track all the data in one system, and EasyStore made it for us. We are also able to provide a more personalized experience to customers regardless they make the purchase in-store or online.
ADNAA Azlan Bin Adas — Managing Director
The feature of EasyStore platform is adapt to local business environment and up to date, easy to use as the name suggest!
Lily’s Homemade Vicky & Sam — Founders