Unified Retail
Paglingkuran ang customers nang pareho online at in-store
Gusto ng customers ang warmth ng pagkilala at rewards — nasa store man sila o nasa screen. Ang pagpasok sa store mo ay dapat kasing personal ng pag-log in sa account nila. Sa UCX, lagi kang ready silang salubungin pabalik sa paraang nagpapakitang naaalala mo sila.
Magsimula Makipag-ugnayan sa aminPoint of Sale
Recognition at warmth ng pagiging remembered
Hindi dapat maging stranger ang staff mo sa loyal customers. Powered by UCX, agad na ipinapakita ng POS ang full customer profile — preferences, online carts, at rewards — sa sandaling pumasok sila. Hindi lang ito transaction; personal welcome ito na konektado sa bawat screen at bawat store.
Magsimula
Phone number para ma-unlock ang buong brand experience
I-register ang bagong customers gamit lang ang phone number. Maa-access nila ang member account nang hindi kailangang tandaan ang password, kaya mas madali silang makipag-engage sa brand mo online man o in-store.
Personalized checkout gamit ang customer preferences at insights
Nakikita ng staff ang membership status, points, vouchers, order history, at online in-cart items ng customer para makapagbigay ng checkout experience na personal at maalaga.
Retail moments mula sa kahit anong screen
Simulan ang interaction sa sandaling pumasok ang customers, hindi nakaasa sa bulky cashier setup. Maa-access agad ng staff ang customer preferences gamit ang POS sa mobile devices o tablets, kaya mas personal ang in-store experience.
Panatilihing tuloy-tuloy ang interactions sa kahit anong event space
I-welcome ang bagong shoppers at kilalanin ang loyal customers sa pop-up booth, exhibition, o roadshow. Puwedeng mag-offer ng perks ang staff, tingnan ang order history, at mag-process ng transactions mula sa kahit anong device.
-
Member Profile
Birthdays, tiers, points, at purchase history — konektado lahat sa isang profile.
-
Promotions & Rewards
Mag-launch ng promotions na gumagana online at in-store, discounts man, vouchers, o bundles.
-
Instore Pickup
Kaagad na inaabisuhan ang staff sa mga pickup order, tinitiyak ang maayos na paghahanda at pagkolekta.
-
Sales Reporting
Makita ang trends at customer sentiment gamit ang real-time reporting para sa smarter decisions.
Shopping App
Koneksyon sa brand mo, nasa bulsa nila
Hindi natatapos ang shopping journey sa exit door. Tinutulay ng Shopping App ang gap: puwedeng mag-scan ang customers in-store para sa perks at manatiling updated sa new arrivals kahit nasa bahay. Sa UCX, hindi ka lang app sa phone nila; nagiging tuloy-tuloy kang presence sa araw-araw nila.
Magsimula
Isang app na nag-uugnay ng in-store at online shopping
Gawing invitation to shop again ang bawat in-app scan, habang nae-enjoy ng customers ang privileges nila sa lahat ng outlets at online channels.
Member perks na accessible mula sa screen nila
Ipakita lang ng customers ang digital member card sa app para makaipon ng points, mag-redeem ng perks, at mag-unlock ng rewards na nagpapasulit sa bawat visit.
Notifications na nagpapabalik sa kanila in-store
Magpadala ng push notifications para sa order updates, new launches, o important notices para hindi ma-miss ng customers ang bago sa brand mo.
Perks na nagse-celebrate ng progress nila
Ipakita sa app ang membership journey nila para ma-excite silang mag-unlock ng bagong tiers at rewards saan man sila mamili — in-store man o online.
Unified Inventory
Fulfillment at shopping freedom na walang hangganan
Huwag hayaang limitahan ng physical shelf ang gusto ng customer. Gusto man nilang bumili online at mag-pick up in-store, o mag-browse in-store at ipa-deliver sa bahay, tinitiyak ng Unified Inventory na nandoon ang stock kung nasaan ang customer. Ginagawa ng UCX ang "out of stock" na "delivered your way."
Magsimula-
Always in stock kung saan namimili ang customers
Hindi nakatali sa iisang shelf ang inventory mo. Bawat item ay ready i-serve kapag nasa mood mamili ang customers in-store, sa pop-ups, o online.
#MultiLocation #UnifiedInventory -
Customers ang pumipili kung paano tatanggapin ang order
Pick up man in-store o delivery sa doorstep, mas convenient para sa customers ang receiving options na bagay sa schedule nila.
#PickupInStore #DoorDelivery -
Ready ang orders pagdating nila
Synced ang pickup orders sa lahat ng outlet POS. Pagdating ng customers, barcode na lang ang kailangan para matapos ang handover nang walang delay.
#PickupNotifications
-
Order Management
I-manage ang orders, inventory, at fulfillment sa isang lugar para walang delay sa orders ng customers.
-
Inventory Forecasting
Alamin kung ano ang mabenta at i-align ang inventory sa demand ng bawat outlet at online channel.
-
Inventory Restock
Maabisuhan kapag paubos na ang stock para makapag-restock on time at laging available ang customer favorites.
-
Flexible Stock Transfer
Madaling maglipat ng stock across stores para ready ang products kung saan pinaka-kailangan ng customers.
Supported Hardware