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UCX 購物體驗
更貼近顧客的心

UCX(Unified Customer Experience),讓品牌在每個接觸點皆能讓顧客購買產品、認識顧客、深化連結、互動並使用會員權益,打造無縫且一致的購物體驗,超越每位顧客的期待

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全球 5 萬+ 品牌商家愛用開店平台
  • 全通路電商
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  • 全場景會員

全通路電商

讓顧客在任何地方輕鬆購物,
無縫接軌所有銷售管道

隨處展現你的品牌價值,曝光在所有主流銷售渠道,拉近你與顧客的距離

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一機在手,就是顧客的行動商店 | EasyStore
一機在手,就是顧客的行動商店

無論顧客身處何地,打開品牌 APP 就能即時瀏覽、快速購買,從推播提醒到觀看新品、回購一鍵完成。免登入、免密碼、不等待,讓品牌不只是「被看見」,更成為顧客日常中隨時可觸的貼心存在。

#品牌APP
生活全場景,購物選擇無界限 | EasyStore
生活全場景,購物選擇無界限

無論顧客刷 IG、看直播、逛 Shopee,還是滑 LINE、查 Google,品牌總在生活中陪伴。隨時隨地都能接觸並完成購物,帶來的不只是便利,更是被在乎的感受。

#銷售管道 #全通路
品牌形象入口,每次造訪都印象深刻 | EasyStore
品牌形象入口,每次造訪都印象深刻

當顧客瀏覽,你的官網都能完美呈現,流暢無礙,讓顧客從第一次接觸起,就看見品牌用心的一面。

#品牌官網 #網路開店

全方位零售

讓顧客在線上與線下都能被辨識,
享受超乎期待體驗

虛實整合串接購物場景,讓顧客在任何地方都能輕鬆購物並快速加入會員獲得滿意的貼心服務

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  • 顧客一秒入會,開啟回購旅程 | EasyStore
    顧客一秒入會,開啟回購旅程

    輸入手機號碼立即加入會員,透過全方位零售 POS 系統,即時提醒專屬優惠與升等福利,創造顧客驚喜感,激發回購動機。

    #POS #虛實整合 #OMO
  • 一掃即享回饋,不限通路使用 | EasyStore
    一掃即享回饋,不限通路使用

    收銀員掃描顧客的 APP ,即可辨識身份,顧客可輕鬆累積積分、解鎖專屬獎勳或自動提醒結帳折扣,無需實體卡片,簡單便捷。在門市獲取的優惠回到家有可以繼續使用,不斷產生回購。

    #購物APP #數位會員卡
  • 靈活收取貨,顧客在哪都買得到 | EasyStore
    靈活收取貨,顧客在哪都買得到

    無論是宅配到府、門市取貨、請門市協助宅配,或現場直接帶走皆可。商家可靈活運用多點庫存的優勢,提供更具彈性與貼心的取貨體驗,滿足顧客多元需求。

    #庫存管理 #多點庫存

全場景會員

讓顧客無論在哪都能不斷回購,
獲得無限驚喜

針對不同顧客訂制會員等級、設計忠誠計畫,無縫使用會員權益,讓顧客一買再買

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EasyStore
Frictionless rewards that customers appreciate  | EasyStore Frictionless rewards that customers appreciate  | EasyStore

Frictionless rewards that customers appreciate

Customer’s loyalty points, vouchers, or discounts are always ready to use, no matter where they make a purchase. They enjoy the same perks and recognition, everywhere they shop — online, in-store, or at your booth.

#Rewards #Frictionless
Membership designed to reflect customer journey | EasyStore Membership designed to reflect customer journey | EasyStore

Membership designed to reflect customer journey

Offer rewards that honour loyalty at every level. From exclusive discounts, early product launches to member-only benefits, each perk motivate customers to unlock a new tier and feel valued when they’re recognised.

#Membership #AutoTiering
Define customer groups to craft experiences that delight  | EasyStore Define customer groups to craft experiences that delight  | EasyStore

Define customer groups to craft experiences that delight

Identify different customer groups, know their motivators, and engage strategically. Reward top spenders, nurture potential ones or invite local customers to in-person events, tailor every interaction to meet their preferences.

#Group #Segmentation

全整合行銷

讓顧客以喜愛的方式互動,
推薦好友並獲專屬回饋

以顧客偏好的管道聯繫,快速提供量身定制的行銷內容,一站式後台互動對話

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  • 讓顧客以喜愛的方式互動,<br class='show-desktop'>推薦好友並獲專屬回饋 | EasyStore
  • 讓顧客以喜愛的方式互動,<br class='show-desktop'>推薦好友並獲專屬回饋 | EasyStore

全場景會員

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  • 全通路兌換獎勵無障礙 | EasyStore
    全通路兌換獎勵無障礙

    顧客無論在線上還是門市,皆可使用紅利點數、優惠券、禮券、回饋金,享受順暢無縫的優惠體驗。

    #點券禮金 #OMO
  • 依等級打造專屬獎勵,讓顧客更有尊榮感 | EasyStore
    依等級打造專屬獎勵,讓顧客更有尊榮感

    透過顧客的消費金額進行分級,為不同層級設計對應的專屬回饋與禮遇,提升品牌黏著度,讓會員願意一買再買、享受更高級的待遇。

    #會員制度 #專屬禮遇
  • 策略經營各類客群,讓顧客都愛上品牌 | EasyStore
    策略經營各類客群,讓顧客都愛上品牌

    圈出不同客群,擬定不同策略,如提供 VIP尊榮禮遇、培養更多高價值顧客、喚醒沈睡顧客、激發首次購買慾望等不同的經營策略,讓不同客群都感受到品牌的用心。

    #精準分眾 #RFM

EasyStore 品牌商家

用心成就顧客體驗

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 EasyStore
食品產業

『 EasyStore 讓我們在沒有程式背景的情況下,就能輕鬆打造出具有風格的品牌網站,也協助我們整合 Instagram 社群與線下活動導流,成功引導顧客加入會員並在官網上持續購買我們的商品。 參加市集、茶展時,我們只需一台平板就能用 EasyStore POS 進行現場販售,還能同步管理庫存、會員與訂單。線上線下一體化的操作,讓我們能更有效地經營顧客關係、推廣品牌理念。對我們這樣的新創品牌來說,EasyStore 是最值得信賴的數位成長夥伴。 』

— 知名茶品牌《 女兒不懂茶 》
Google Google rating 4.9/5
 EasyStore
寵物產業

我們一直相信,毛孩不是寵物,而是家人。 我們希望顧客帶回去的不只是零食,而是一份讓毛孩安心、讓主人放心的選擇。很多主人聽完介紹後會說:「你們真的懂毛孩在想什麼。」這句話比銷售數字更珍貴。
從選食材、包裝到附上的正向訓練小卡,我們用心傳遞對毛孩的理解,讓顧客感受到我們的溫柔。
市集現場用 EasyStore POS 快速結帳、加入會員,讓互動不間斷;線上透過官網處理預購與會員經營,讓我們更專注與顧客真誠互動。這份信任,是我們最珍惜的品牌價值。

— 寵物零食領導品牌《Happy Ruff 很春毛小吃》
Google Google rating 5/5
 EasyStore
服飾產業

對 Spotlight Korea 而言,服飾是一種態度,品牌是一種關係,來自顧客打開包裹的期待、走進門市的笑容,以及在 IG 分享穿搭的自信。EasyStore 協助我們把這些感受化為具體可執行的系統流程,讓服務更順暢、體驗更一致,真正落實以顧客為核心的經營模式。
如果你也想讓品牌從「交易」進化為「關係經營」,Spotlight Korea 的經驗告訴你:選對平台、用對工具,顧客不只會回來,還會越來越愛你。

— 韓系女裝品牌《 Spotlight Korea 》
Google Google rating 5/5
 EasyStore
服飾產業

『 我們使用 EasyStore 的全通路整合能力有效提升轉換率。一站管理系統結合擴充應用的 AI 智能尺寸功能,可以有效減少退貨率;AI 推薦功能結合個人化購物體驗,有效提升客單價。再利用各個銷售與訊息管道激發顧客購買慾望。從線上選購到門市取貨、設計精準推薦到靈活會員制度,讓顧客感受貼心,也提升了我們的轉換率與品牌黏著度。 』

- 知名服飾品牌《 Dawn 》
Google Google rating 4.6/5

EasyStore 為你打造的價值

以顧客為核心的全通路開店平台

你的顧客不在乎通路,他們在乎的是便利、被認可的感受,以及一致的體驗。EasyStore 將電商、零售、行銷與會員整合,幫助你在每個接觸點都帶來順暢且貼心的顧客體驗。

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