UCX 购物体验
更贴近顾客的心

UCX(Unified Customer Experience),让品牌在每个接触点都能让顾客购买产品、了解顾客、深化链接、互动并使用会员权益,打造无缝且一致的购物体验,超越每一位顾客的期待

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全球 5 万+ 品牌商家喜爱使用的开店平台
  • 全渠道电商
  • 全方位零售
  • 全整合营销
  • 全场景会员

全渠道电商

让顾客在任何地方轻松购物,
无缝接轨所有销售渠道

随处展现你的品牌价值,曝光在所有主流销售渠道,拉近你与顾客的距离

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一机在手,就是顾客的移动商店 | EasyStore
一机在手,就是顾客的移动商店

无论顾客身处何地,打开品牌 APP 就能即时浏览、快速购买,从推送提醒到查看新品,再到回购一键完成。免登录、免密码、无需等待,让品牌不只是“被看见”,更成为顾客日常中随时可触及的贴心存在。

#品牌APP
生活全场景,购物选择无边界 | EasyStore
生活全场景,购物选择无边界

无论顾客刷 IG、看直播、逛 Shopee,还是滑 LINE、查 Google,品牌总在生活中陪伴。随时随地皆可接触并完成购物,带来的不只是便利,更是被关怀的感受。

#销售渠道 #全渠道
品牌形象入口,每次造访都印象深刻 | EasyStore
品牌形象入口,每次造访都印象深刻

当顾客浏览时,你的官网都能完美呈现、流畅无碍,让顾客从第一次接触起,就能看见品牌用心的一面。

#品牌官网 #网络开店

全方位零售

让顾客在线上与线下都能被识别,
享受超乎期待的体验

虚实整合串接购物场景,让顾客在任何地方都能轻松购物并快速加入会员,获得满意的贴心服务

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  • 顾客一秒入会,开启回购旅程 | EasyStore
    顾客一秒入会,开启回购旅程

    输入手机号即可立即成为会员,全方位零售 POS 系统可实现即时提醒专属优惠与升级福利,创造顾客被理解的惊喜感,激发回购

    #POS #虚实整合 #OMO
  • 一扫即享回馈,不限渠道使用 | EasyStore
    一扫即享回馈,不限渠道使用

    收银员扫码顾客的 APP,即可识别身份,顾客可轻松累积积分、解锁专属奖励或自动提醒结账折扣,无需实体卡片,简单便捷。门店获得的优惠回到家仍可继续使用,持续促成回购。

    #购物APP #数字会员卡
  • 灵活自提或配送,顾客哪里都能买到 | EasyStore
    灵活自提或配送,顾客哪里都能买到

    无论是宅配到府、门店自取、请店员协助送货,或现场直接带走都可。商家可灵活利用多点库存优势,提供更弹性且贴心的取货体验,以满足顾客多元需求。

    #库存管理 #多点库存

全场景会员

让顾客无论在哪都能不断回购,
获得无限惊喜

针对不同顾客定制会员等级、设计忠诚计划,无缝使用会员权益,让顾客一买再买

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EasyStore
Frictionless rewards that customers appreciate  | EasyStore Frictionless rewards that customers appreciate  | EasyStore

Frictionless rewards that customers appreciate

Customer’s loyalty points, vouchers, or discounts are always ready to use, no matter where they make a purchase. They enjoy the same perks and recognition, everywhere they shop — online, in-store, or at your booth.

#Rewards #Frictionless
Membership designed to reflect customer journey | EasyStore Membership designed to reflect customer journey | EasyStore

Membership designed to reflect customer journey

Offer rewards that honour loyalty at every level. From exclusive discounts, early product launches to member-only benefits, each perk motivate customers to unlock a new tier and feel valued when they’re recognised.

#Membership #AutoTiering
Define customer groups to craft experiences that delight  | EasyStore Define customer groups to craft experiences that delight  | EasyStore

Define customer groups to craft experiences that delight

Identify different customer groups, know their motivators, and engage strategically. Reward top spenders, nurture potential ones or invite local customers to in-person events, tailor every interaction to meet their preferences.

#Group #Segmentation

全整合营销

让顾客以喜欢的方式互动,
推荐好友并获得专属回馈

以顾客偏好的渠道联络,快速提供量身定制的营销内容,一站式后台互动对话

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  • 让顾客以喜欢的方式互动,<br class='show-desktop'>推荐好友并获得专属回馈 | EasyStore
  • 让顾客以喜欢的方式互动,<br class='show-desktop'>推荐好友并获得专属回馈 | EasyStore

全场景会员

让顾客无论在哪都能不断回购,
获得无限惊喜

针对不同顾客定制会员等级、设计忠诚计划,无缝使用会员权益,让顾客一买再买

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  • 全渠道兑换奖励无障碍 | EasyStore
    全渠道兑换奖励无障碍

    顾客无论在线上还是门店,均可使用积分、优惠券、礼券、回馈金,享受顺畅无缝的优惠体验。

    #积分礼金 #OMO
  • 依等级打造专属奖励,让顾客更有尊荣感 | EasyStore
    依等级打造专属奖励,让顾客更有尊荣感

    通过顾客的消费金额进行分级,为不同等级设计对应的专属回馈与礼遇,提高品牌黏性,让会员愿意一买再买、享受更高级待遇。

    #会员制度 #专属礼遇
  • 策略经营各类客群,让顾客都爱上品牌 | EasyStore
    策略经营各类客群,让顾客都爱上品牌

    划分不同客群,制定差异化策略,如提供 VIP 尊荣礼遇、培养更多高价值顾客、唤醒沉睡客户、激发首次购买欲望等策略,让各类顾客都能感受到品牌用心。

    #精准分众 #RFM

EasyStore 品牌商家

用心成就顾客体验

以顾客偏好的渠道联络,快速提供量身定制的营销内容,一站式后台互动对话

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服飾产业

「我们使用 EasyStore 的全渠道整合能力有效提升转换率。一站式管理系统加上扩展插件的 AI 智能尺码功能,有效减少退货率;AI 推荐功能结合个性化购物体验,有效提升客单价。再通过各类销售与消息渠道激发顾客购买欲望。从线上选购到门店取货、精准推荐到灵活会员制度,让顾客感受到贴心,也提升了我们的转换率与品牌黏性。」

- 知名服饰品牌《Dawn》
Google Google rating 4.9/5
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食品产业

「EasyStore 让我们在没有编程背景的情况下,也能轻松打造具有风格的品牌网站,还帮助我们整合 Instagram 社群与线下活动导流,成功引导顾客加入会员并在官网持续购买我们的商品。」

—《女儿不懂茶》主理人
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EasyStore 为你打造的价值

以顾客为核心的全渠道开店平台

你的顾客不在乎通路,他们在乎的是便利、被认可的感受,以及一致的体验。 EasyStore 将电商、零售、行销与会员整合,帮助你在每个接触点都带来顺畅且贴心的顾客体验。

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