UCX 购物体验
更贴近顾客的心

UCX(Unified Customer Experience),让品牌在每个接触点都能让顾客购买产品、了解顾客、深化链接、互动并使用会员权益,打造无缝且一致的购物体验,超越每一位顾客的期待

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全球 5 万+ 品牌商家喜爱使用的开店平台
  • 全渠道电商
  • 全方位零售
  • 全整合营销
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全渠道电商

让顾客在任何地方轻松购物,
无缝接轨所有销售渠道

随处展现你的品牌价值,曝光在所有主流销售渠道,拉近你与顾客的距离

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一机在手,就是顾客的移动商店 | EasyStore
一机在手,就是顾客的移动商店

无论顾客身处何地,打开品牌 APP 就能即时浏览、快速购买,从推送提醒到查看新品,再到回购一键完成。免登录、免密码、无需等待,让品牌不只是“被看见”,更成为顾客日常中随时可触及的贴心存在。

#品牌APP
生活全场景,购物选择无边界 | EasyStore
生活全场景,购物选择无边界

无论顾客刷 IG、看直播、逛 Shopee,还是滑 LINE、查 Google,品牌总在生活中陪伴。随时随地皆可接触并完成购物,带来的不只是便利,更是被关怀的感受。

#销售渠道 #全渠道
品牌形象入口,每次造访都印象深刻 | EasyStore
品牌形象入口,每次造访都印象深刻

当顾客浏览时,你的官网都能完美呈现、流畅无碍,让顾客从第一次接触起,就能看见品牌用心的一面。

#品牌官网 #网络开店

全方位零售

让顾客在线上与线下都能被识别,
享受超乎期待的体验

虚实整合串接购物场景,让顾客在任何地方都能轻松购物并快速加入会员,获得满意的贴心服务

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  • 顾客一秒入会,开启回购旅程 | EasyStore
    顾客一秒入会,开启回购旅程

    输入手机号即可立即成为会员,全方位零售 POS 系统可实现即时提醒专属优惠与升级福利,创造顾客被理解的惊喜感,激发回购

    #POS #虚实整合 #OMO
  • 一扫即享回馈,不限渠道使用 | EasyStore
    一扫即享回馈,不限渠道使用

    收银员扫码顾客的 APP,即可识别身份,顾客可轻松累积积分、解锁专属奖励或自动提醒结账折扣,无需实体卡片,简单便捷。门店获得的优惠回到家仍可继续使用,持续促成回购。

    #购物APP #数字会员卡
  • 灵活自提或配送,顾客哪里都能买到 | EasyStore
    灵活自提或配送,顾客哪里都能买到

    无论是宅配到府、门店自取、请店员协助送货,或现场直接带走都可。商家可灵活利用多点库存优势,提供更弹性且贴心的取货体验,以满足顾客多元需求。

    #库存管理 #多点库存

全整合营销

让顾客以喜欢的方式互动,
推荐好友并获得专属回馈

以顾客偏好的渠道联络,快速提供量身定制的营销内容,一站式后台互动对话

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  • 让顾客以喜欢的方式互动,<br class='show-desktop'>推荐好友并获得专属回馈 | EasyStore
  • 让顾客以喜欢的方式互动,<br class='show-desktop'>推荐好友并获得专属回馈 | EasyStore

全场景会员

让顾客无论在哪都能不断回购,
获得无限惊喜

针对不同顾客定制会员等级、设计忠诚计划,无缝使用会员权益,让顾客一买再买

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  • 全渠道兑换奖励无障碍 | EasyStore
    全渠道兑换奖励无障碍

    顾客无论在线上还是门店,均可使用积分、优惠券、礼券、回馈金,享受顺畅无缝的优惠体验。

    #积分礼金 #OMO
  • 依等级打造专属奖励,让顾客更有尊荣感 | EasyStore
    依等级打造专属奖励,让顾客更有尊荣感

    通过顾客的消费金额进行分级,为不同等级设计对应的专属回馈与礼遇,提高品牌黏性,让会员愿意一买再买、享受更高级待遇。

    #会员制度 #专属礼遇
  • 策略经营各类客群,让顾客都爱上品牌 | EasyStore
    策略经营各类客群,让顾客都爱上品牌

    划分不同客群,制定差异化策略,如提供 VIP 尊荣礼遇、培养更多高价值顾客、唤醒沉睡客户、激发首次购买欲望等策略,让各类顾客都能感受到品牌用心。

    #精准分众 #RFM

EasyStore 品牌商家

用心成就顾客体验

以顾客偏好的渠道联络,快速提供量身定制的营销内容,一站式后台互动对话

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健康与美容

护肤是极其私密的体验,Cuura 为此构筑完整体系,从配方研发、知识传递到服务细节。我们希望每位女性都能被看见、被支持,无论是线上购物、阅读《美妍手札》,还是与团队倾谈。

随着品牌成长,在扩大规模时坚守初心至关重要。一套能整合门店、内容与顾客触点的系统,让我们可以更专注最擅长的事,以细致入微的关怀、清晰理念与明确目标,缔造肌肤优先的解决方案。

- Cuura
Google Google rating 5/5
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健康与美容

对我们而言,Claire 一直代表着诚实、自然的日常自我呵护,手工制作、真实故事以及与顾客的心灵连接。无论是到访门店、线上咨询或线上购物,我们都希望传递同样的温暖与心意。

通过 EasyStore,我们在后台实现了各环节的顺畅衔接与流转,让我们能减少系统协调的时间,将更多精力投入社群共同成长,延续我们一贯的步调:舒缓、自然且充满意义。

- Claire Organics
Google Google rating 4.9/5
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母婴用品

我们一直在思考如何让购物体验更贴近人心,就像和朋友一起发现惊喜一样。无论是在我们的网站,还是在社交平台上,我们都希望每一次互动都轻松、温暖。

在幕后把所有环节连接起来,能帮助我们更高效地运作,同时不失那份亲切感。这让我们可以专注于自己热爱的事情,精心挑选、分享,以及与顾客建立真实的连接。

- Abbie & Friends
Google Google rating 4.9/5
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服装与配饰

有温度的设计不只关乎服饰本身,更在于人们在每个环节如何发现、连接与感受。从定制裁剪到内容创作,我们始终坚信时尚应更具包容性,更举重若轻。

借助合适的工具,我们能在多个平台呈现这份明晰与匠心,无论是线上浏览或是到访工作室,大家都能获得无缝式体验,真实呈现我们的品牌理念。

- Memories Fashion
Google Google rating 5/5

EasyStore 为你打造的价值

以顾客为核心的全渠道开店平台

你的顾客不在乎通路,他们在乎的是便利、被认可的感受,以及一致的体验。 EasyStore 将电商、零售、行销与会员整合,帮助你在每个接触点都带来顺畅且贴心的顾客体验。

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